针对干部作风机关化、办事形式化和感情冷漠化等问题,阿坝县将“两联一进”与“手拉手、心连心”活动、“四分”群众工作机制有机融合,通过对象、内容、成效“三个精准”,推动群众工作由粗放式向精准化转变。
精准对象,联户联情到人。统筹整合全县各级干部力量,对单亲家庭户、残疾户、五保(孤儿)户等“7+4”类农牧户逐一进行甄别归类,建立信息台账,切实摸清各类人员基础信息底数。在乡、村两级干部全覆盖包联农牧户的基础上,落实40名县级领导、906名县直机关干部对3330户贫困户和3277户非贫困特殊户的结对包联任务,实现贫困户和单亲家庭户、残疾户等特殊农牧户县、乡、村三级干部全覆盖包联,建立点面结合、多层次精准包联体系,确保农牧民群众户户有人包。
精准内容,帮扶服务到户。制定《阿坝县关于进一步推进群众工作精准化的实施方案》,从社情民意大调研、民怨民惑大疏解、民生民困大帮扶、法律政策大宣讲和新风正气大培树等五个方面细化清单、丰富载体、强化帮扶,推动联户干部常态进村入户。目前,走访群众3.8万户次,为群众送去价值40余万元的慰问物资,收集发展意愿744条,解决困难诉求369件次,排查化解矛盾纠纷58起,举办驾驶证理论培训、赛马等文体活动78场次,入户宣讲2.4万余次,干群关系进一步密切,群众满意度不断提升。
精准效果,跟踪问效到点。开发群众工作基础信息系统,构建县乡村三级树形结构大数据库,对全县农牧户基本情况5个方面57项指标数据资源进行梳理整合,提高服务群众的前瞻性和精准性。开发“联户联情”钉钉打卡系统,每月定期进行通报,实行动态管理。突出重点乡镇、重点时段和重点任务,分层制定联户干部的责任清单65项、任务清单30项,考评细则27项,开展重点督导和常规抽查督导3轮,反馈问题24个,下发“联户联情”月通报5期,切实促进干部转变作风,增强为民服务意识。