□宛诗平
据近日的媒体报道称，内蒙古自治区党委常委、纪委书记张力日前在和包联贫困旗县领导干部座谈时说，和群众唠嗑是大学问，第一句话说什么，用什么样的语调，脸上什么样的笑容，拿着什么样的表情，群众能听进什么、认可什么，这里面的学问是很大的。张力同志道出了群众路线的真谛，党员干部只有多和群众“唠嗑”，善和群众“唠嗑”，才能了解群众的所思所想所求。
善和群众“唠嗑”，一要找准位子。要弄清自己的位子在哪里，搞清“我是谁”。不能把自己当作“父母官”、当作救世主，牢记“穿百姓之衣，吃百姓之饭，莫以百姓可欺，自己也是百姓”。二要放下架子。要丢掉“官腔”，真正坐得住，听得进，耐得烦，与群众共同营造一种平等交流、互相尊重、自然轻松的气氛。三要掏心窝子。要带着感情，带着热情，带着责任，从群众的生产生活切入话题，多说掏心窝子的家常话。四要甩开膀子。“群众认干不认说”，“唠嗑”的根本目的是为了更好地了解民情、服务民生。群众最喜欢实干家，他们不光听干部怎么说，还要看干部怎么做。为此，在和群众“唠嗑”中承诺的事情，干部必须甩开膀子，抓好落实。
