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走访慰问贵在真情实意

www.gcdr.gov.cn (2022-01-18) 来源:广安前锋区委组织部

年关将近,开展走访慰问生活困难党员、老党员活动是我党的优良传统和政治优势。数九添寒意,慰问暖人心。走访慰问有利于帮助党员群众解决难题,给他们送去党的温暖关怀,也有利于凝心聚力更好地开展工作。因此,各地要认清走访慰问本质,要走出真心、放出真诚、慰出真效、问出真需,切实把党的关怀和温暖送到千家万户。

走出真心,谨防应付了事。入户才能入心,走进才能走心。走访慰问要从根本上摆正态度,清楚认识这不是能“他人代劳”“例行公事”的面子工作,更不是简单地到慰问对象家中拍张照片、送点物品的形象工程。而是把走访慰问当作一种责任、一种情怀、一种品德。因此,领导干部在走访前下足功夫,精准了解慰问对象的“急难愁盼”问题,提前摸清辖区内慰问对象的“分布图”,规划好“路线图”,怀着一颗真心进家门,放下“官架子”、掏出“心窝子”,不急不躁、安心耐心与他们交流,做到“身入”“心入”“融入”,通过“拉家常、话里短”不断了解实情、促进感情,使走访效果不断升温。

访出真诚,谨防走而不访。人间处处有真情,真情时时暖人心。走访慰问中,部分领导干部只是仅在“走”上下功夫,这种“走”而不“访”式的走访违背了开展走访慰问活动的初衷。因此,领导干部在走访慰问中,要摆正心态,把基层群众当成贴心朋友,怀着诚挚而深厚的感情,放下架子,扑下身子,与基层群众促膝而坐,以心换心,以诚换诚。要多结合慰问对象的生活习惯与当地的风土人情,与困难党员、老党员、老干部同坐一条板凳,找准交流的“切入点”,用他们最熟悉的、最自然、最喜欢的交流方式唠唠嗑、拉拉家常,倾听群众呼声。要多听听群众一年来的生活感受,多问问群众的期盼和要求,多聊聊群众对我们工作的意见建议,真正让走访过程成为查找不足、探寻对策的过程,这才是年终走访所要达到的效果。

慰出真效,谨防千篇一律。忧有千头万绪,难有千差万别。慰问对象困难情况、需求各不相同,如果千篇一律搞“标配”,不仅效果大打折扣,也背离了慰问初衷。领导干部在慰问的时候,要把“功课”做在前头,充分摸清慰问对象的基本情况,站在慰问对象的角度思考问题、分析问题,因人而异,因势而异,因时而异,看人下“菜”,从物质、精神、心理等多个层面出发,送去他们最为迫切的“真需要”。比如,对生活困难群众及时送去米面粮油等生活必需品;对就业困难人员强化“送政策、送技能、送岗位”等。对其他困难人员根据实际情况制定慰问方案,拿出过硬措施开展好走访慰问。只有把钱花在刀刃上,才能真正把温暖送到困难群众的手中。

问出真需,谨防只走不问。敏而好学,不耻下问。“问”是感知走访对象真情实况温度计,领导干部在走访慰问的时候,要善于从“客套话”中抽丝剥茧,从“微表情”里精准识别,谨防只走不问。要把走访慰问与“我为群众办实事”实践活动结合起来,拿出“硬核”举措,当场能解的烦心事、操心事、揪心事马上就办,不能现场解决的迅速研究,确实无法解决的耐心说明,确保件件有着落、事事有回音。要坚持“授人以鱼,不如授人以渔”的原则,“输血”更要“造血”,在充分征求个人意愿的基础上,帮助他们找到解决问题的“突破口”,帮助找准发展方向,让走访慰问工作落到实处。

开展走访慰问,传递着党的温暖,关系到民生福祉。要让走访慰问走实走深,关键是要摒弃形式主义做派,怀揣真心实意走到群众家中、走进干群心坎里。(郑业奇)